Ketentuan, privasi, dan pemberitahuan hukum
Versi 13 Oktober 2026.
Ketentuan penggunaan
1. Siapa kami
ebooks.express adalah platform buku digital yang dijalankan bersama, sebagai mitra usaha, oleh perusahaan Brasil Stream Builders (CNPJ 68.211.356/0001-08) dan penerbit Editora Erendorn (CNPJ 62.956.083/0001-44).
Untuk menghubungi kami, kirim email ke contact@ebooks.express. Untuk bantuan akun, gunakan support@ebooks.express.
2. Apa yang ditawarkan platform
Platform memungkinkan Anda membaca buku digital di peramban dan aplikasi, serta memungkinkan penerbit dan merek memiliki toko sendiri, masing-masing di domain dan dengan identitasnya sendiri.
Setiap toko bertanggung jawab atas katalog, harga, dan layanan pelanggan untuk karya yang dijualnya, sesuai kontraknya dengan penerbit yang didistribusikannya.
3. Akun
Masuk tanpa kata sandi: dengan kode sekali pakai yang dikirim ke email Anda atau dengan passkey. Jaga keamanan akses ke email dan perangkat Anda.
Remaja dapat menggunakan platform mulai usia 16 tahun, dengan akun yang dibuat oleh orang tua atau wali sah dan formulir persetujuan yang ditandatangani. Di bawah usia itu, akun tidak diterima.
4. Pembelian dan pembayaran
Pembayaran selalu dilakukan di halaman penyedia pembayaran yang dipilih. Data kartu Anda tidak pernah melewati platform dan tidak disimpan olehnya.
Saat membeli buku digital, Anda menerima lisensi membaca yang pribadi dan tidak dapat dialihkan, bukan kepemilikan atas file atau salinan cetak.
Hak pembatalan dan jaminan lainnya mengikuti hukum perlindungan konsumen Brasil dan hukum negara pembeli.
5. Penggunaan yang diizinkan
Buku untuk penggunaan pribadi. Menyalin, mendistribusikan ulang, menjual kembali, menghapus watermark, atau mencoba mengakali perlindungan konten tidak diizinkan.
Pelanggaran aturan ini dapat menyebabkan penangguhan akun, tanpa mengurangi tindakan hukum yang berlaku.
6. Hak cipta
Karya adalah milik penulis dan penerbitnya. Jika Anda yakin ada konten yang melanggar hak cipta, kirim email ke contact@ebooks.express dengan menyebutkan karya dan hak yang dilanggar.
7. Perubahan dan hukum yang berlaku
Ketentuan ini dapat berubah; versi yang berlaku selalu versi di halaman ini, dengan tanggal di bagian atas. Perubahan penting akan diumumkan sebelum berlaku.
Berlaku hukum Brasil. Pengadilan di tempat tinggal konsumen yang berwenang.
Kebijakan privasi
1. Siapa yang mengurus data Anda
Pengendali data adalah para mitra platform, Stream Builders (CNPJ 68.211.356/0001-08) dan Editora Erendorn (CNPJ 62.956.083/0001-44). Untuk urusan apa pun terkait data Anda, termasuk dengan petugas perlindungan data, kirim email ke contact@ebooks.express.
Kami mengikuti Undang-Undang Umum Perlindungan Data Brasil (LGPD) dan, untuk anak dan remaja, Statuta Anak dan Remaja (ECA Digital).
2. Data apa yang kami gunakan
Akun: email, nama, dan tanggal lahir (untuk memeriksa usia dan, bila perlu, persetujuan wali).
Pembelian: catatan setiap pesanan. Data pembayaran tetap pada penyedia pembayaran, bukan pada platform.
Membaca: buku di perpustakaan Anda, kemajuan, sorotan, dan perangkat yang digunakan.
Keamanan: alamat IP dan log akses teknis, disimpan selama yang diwajibkan hukum.
3. Untuk apa kami menggunakannya
Untuk mengelola akun Anda, mengirim buku yang Anda beli, menyinkronkan bacaan antarperangkat, memenuhi kewajiban hukum dan pajak, serta melindungi platform dari penipuan dan penyalahgunaan.
4. Apa yang tidak kami lakukan
Kami tidak menjual data, tidak membuat profil iklan, dan tidak menggunakan skrip pelacakan pihak ketiga di halaman kami.
5. Cookie
Kami hanya menggunakan cookie yang diperlukan: cookie sesi saat Anda masuk, dan ebx_idioma, yang menyimpan bahasa pilihan Anda selama satu tahun. Tidak ada cookie iklan atau analitik.
6. Dengan siapa kami membagikannya
Dengan penyedia pembayaran untuk pembelian tersebut; dengan toko dan penerbit buku yang dibeli, hanya yang diperlukan untuk bagi hasil dan laporan penjualan; serta dengan penyedia infrastruktur yang meng-hosting dan menyajikan platform, berdasarkan kontrak dan kewajiban kerahasiaan.
Sebagian infrastruktur ini dapat berada di luar Brasil; dalam hal itu, transfer data mengikuti aturan LGPD.
7. Anak dan remaja
Akun orang di bawah 18 tahun secara bawaan mendapat tingkat privasi paling protektif, tanpa pembuatan profil dan tanpa fitur yang mendorong penggunaan kompulsif, dan hanya ada jika dibuat dan disetujui oleh orang tua atau wali.
8. Berapa lama kami menyimpannya
Selama akun ada dan, setelah itu, selama yang diwajibkan hukum (misalnya catatan pajak dan akses). Selain itu, data dihapus.
9. Hak Anda
Anda dapat meminta akses, koreksi, portabilitas, dan penghapusan data Anda, serta mencabut persetujuan, di area akun atau melalui email ke contact@ebooks.express. Anda juga dapat mengadu ke Otoritas Perlindungan Data Nasional Brasil (ANPD).
10. Keamanan
Data dikirim terenkripsi, data pribadi sensitif disimpan terenkripsi, dan data setiap toko terisolasi dari toko lain.
Pemberitahuan hukum
Identitas
ebooks.express adalah platform yang dijalankan bersama, sebagai mitra usaha, oleh Stream Builders (CNPJ 68.211.356/0001-08) dan Editora Erendorn (CNPJ 62.956.083/0001-44). Kontak: contact@ebooks.express.
Toko dengan merek sendiri
Toko di domain penerbit dan merek mitra menggunakan teknologi ebooks.express, tetapi dioperasikan oleh merek-merek tersebut, yang bertanggung jawab atas katalog, harga, dan layanan pelanggannya.
Merek dagang dan konten
Merek dagang, logo, dan karya yang ditampilkan adalah milik pemiliknya masing-masing. Tidak ada apa pun di platform ini yang memberikan lisensi atasnya selain yang diatur dalam ketentuan ini.
Tautan eksternal
Tautan ke situs pihak ketiga, seperti penyedia pembayaran, mengarah ke layanan dengan aturan dan kebijakan sendiri, yang bukan tanggung jawab platform.